Termos e Condicoes
Condicoes de venda
Onpc disponibiliza produtos e servicos atraves do website. As promocoes sao validas para os artigos existentes em stock e durante o periodo indicado, salvo erro tipografico, erro de fotografia, rutura de stock ou falhas de sincronizacao entre sistemas.
Encomendas
As encomendas sao processadas apos confirmacao do pagamento. Em caso de rutura de stock, o cliente sera contactado para avaliar substituicao, novo prazo ou cancelamento.
Devolucoes e trocas
As devolucoes e trocas obedecem a legislacao em vigor. Os artigos devolvidos devem ser enviados em bom estado, na embalagem original e com os respetivos acessorios.
Direito de Livre Resolucao
O consumidor tem, em regra, 14 dias para exercer o direito de livre resolucao nos contratos celebrados a distancia, nos termos da legislacao aplicavel.
Para exercer este direito, deve comunicar a decisao por declaracao inequivoca enviada para os contactos indicados no site.
Em caso de resolucao valida, os pagamentos elegiveis sao reembolsados nos prazos legalmente previstos. Podem existir excecoes legais, nomeadamente em bens personalizados, selados ou que nao possam ser devolvidos depois de abertos por razoes de higiene, seguranca ou natureza do produto.
Informacao legal da empresa
Livro de Reclamacoes: Aceder ao Livro de Reclamacoes Eletronico